Версия для слабовидящих
Вс - выходной
Пн-сб 09:00 - 20:00
г. Находка, Бульвар Энтузиастов 12/2
Версия для слабовидящих

Информация для пациентов

Анкета по анализу удовлетворенности качеством предоставления медицинских услуг

При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат. Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы медицинской организации, в которой Вам оказывают медицинские услуги. Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос.

1. Когда Вам приходилось последний раз обращаться в медицинскую организацию для получения медицинской помощи?
2. Когда Вам потребовалось посещение врача, удалось ли Вам записаться на прием при первом обращении в медицинскую организацию?
3. Сколько дней прошло с момента обращения в медицинскую организацию за получением медицинской помощи у нужного Вам врача до назначенного времени приема у врача?
4. Насколько легко Вам удалось записаться на прием к врачу одним из указанных способов? По телефону:
личное обращение в регистратуру:
через интернет:
на прием к нужному мне врачу меня записал лечащий врач:
5. Удовлетворены ли Вы работой регистратуры?
6. Если Вы не удовлетворены работой регистратуры, то укажите, по какой причине:
*Select one or more options
7. Сколько времени Вы ожидали приема в очереди?
8. Удовлетворены ли Вы условиями ожидания приема (наличие свободных мест ожидания, туалета, питьевой воды, чистота и свежесть помещения)?
9. Удовлетворены ли Вы приемом у врача? Оцените по 5-балльной шкале, где 1 - крайне плохо, а 5- отлично
• Объяснение врачом назначенных исследований, проведенных исследований и назначенного лечения:
• Объяснение врачом назначенных исследований, проведенных исследований и назначенного лечения:
10. Удовлетворены ли Вы условиями оказания медицинской помощи?
11. Удовлетворены ли Вы результатами обращения/лечения (решением проблемы, явившейся причиной обращения и пр.)?
12. Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию Вашим друзьям и родственникам?
13. Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации, доступной на официальном сайте медицинской организации?
14. Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информирования Вас по вопросам получения медицинской помощи в медицинской организации?
15. Как бы Вы в целом определили Ваше отношение к работе нашей организации?
Ваши пожелания
или оставьте заявку
Позвоните нам
запись к врачу
+7 (4236) 77-86-86
+7 (4236) 77-33-94
Телефон
Заполните форму и оставьте заявку, наши администраторы свяжутся с вами и запишут на ближайший прием к специалисту.